Al fine di fornire e mantenere la nostra piattaforma, raccogliamo specifiche tipologie di dati. Queste includono informazioni di identità e contatto fornite durante la registrazione (come nome, data di nascita e indirizzo email), dati di utilizzo relativi alle interazioni con i giochi e i servizi, informazioni sul dispositivo e sull'indirizzo IP, cronologia delle transazioni economiche e log delle comunicazioni scambiate con il nostro supporto tecnico.
Il trattamento delle tue informazioni si fonda su diverse basi legali, a seconda del contesto. Elaboriamo i dati per adempiere agli obblighi contrattuali legati alla fornitura del servizio, per rispettare stringenti normative di legge (come quelle antiriciclaggio), per perseguire i nostri legittimi interessi operativi (ad esempio, la prevenzione delle frodi) e, laddove richiesto, sulla base del tuo consenso specifico.
Le informazioni raccolte vengono impiegate esclusivamente per gestire il tuo account utente, elaborare le operazioni finanziarie, garantire la sicurezza dell'infrastruttura di rete, fornire assistenza clienti tempestiva, analizzare le prestazioni dei servizi e, solo se autorizzato, inviare aggiornamenti sulle preferenze di marketing.
Conserviamo le tue informazioni solo per il periodo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità dichiarate. In molti casi, le tempistiche di conservazione sono dettate da vincoli normativi o amministrativi che ci impongono di mantenere alcuni registri per un numero predefinito di anni, anche a seguito della chiusura del tuo profilo.
I dati non vengono venduti a terzi. Possono essere condivisi con fornitori di servizi accuratamente selezionati che agiscono per nostro conto (ad esempio, processori di pagamento o servizi di hosting cloud). Qualora queste entità si trovino al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantiamo l'applicazione di adeguate misure di salvaguardia legali e tecniche, come l'uso di clausole contrattuali standard, per mantenere l'integrità dei dati.
Impieghiamo tecnologie di crittografia avanzate e protocolli di sicurezza standard del settore per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni o perdite. Tuttavia, nessun sistema informatico può garantire una sicurezza assoluta; ci impegniamo comunque a compiere ogni sforzo ragionevole per mitigare i rischi.
In conformità con le normative applicabili in materia di protezione dei dati, possiedi il diritto di richiedere l'accesso alle tue informazioni, la loro rettifica in caso di inesattezze, la cancellazione (laddove non vi siano obblighi legali ostativi), la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati. Hai inoltre il diritto di opporti a specifici utilizzi legati al marketing.
Questa politica potrà essere aggiornata per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche. Per qualsiasi richiesta relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare il nostro responsabile della protezione dei dati scrivendo all'indirizzo email betrebels_support@gmail.com.